¿Necesito cuenta bancaria o empresa en Brasil?
No. La tienda es tuya, en Paraguay. El cliente paga con PIX y el monto queda disponible para vos en USDT, o para retiro en dólares o guaraníes.
¿En cuánto tiempo está online la tienda?
Siete días desde el contrato y el envío del material (logotipo y lista de productos).
¿Y si no quiero enviar a Brasil?
No hace falta. La mayoría opera solo con retiro: el cliente paga online y busca en la tienda. El envío es opcional en todos los planes.
Ya tengo un sitio web. ¿Lo pierdo?
No. La tienda puede quedar en una dirección propia (por ejemplo, tienda.tufarmacia.com) y el sitio actual sigue como está.
¿Puedo vender productos de farmacia así?
Vendés desde Paraguay, como ya hacés en el mostrador — la plataforma cambia el canal, no el encuadre de la venta. Para categorías sensibles, orientamos qué se puede anunciar.
¿Qué pasa cuando subo de plan?
Las funciones nuevas se liberan en el panel el mes siguiente y el catálogo sigue igual. En los puntos de cambio, el costo total es el mismo de los dos lados.
¿Hay permanencia?
No. Podés cancelar cuando quieras, y la mensualidad empieza solo cuando la tienda está online.
¿Quién carga los productos?
En Start, la tienda. De Mega en adelante, Fier carga el catálogo inicial y la tienda lo mantiene de ahí en más.
¿Cómo funciona la garantía de 30 días?
En los primeros 30 días con la tienda online, si no querés seguir, lo pedís por WhatsApp y te devolvemos la mensualidad pagada. Las comisiones sobre ventas ya realizadas no se devuelven.
¿Cómo pago la mensualidad?
En dólares, todos los meses, por el medio que acordemos en el contrato. La primera mensualidad se cobra solo cuando la tienda está online.
